入局直播 能解知乎困局?

时间:2019-11-01 来源:www.chinaxinghong.com

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“作为一个互联网平台,智虎现在需要做的是建立更加科学合理的机制和规则,创造更加高效的设施和工具,促进用户、内容和商业的共同提升。”在最近于乌镇举行的第六届世界互联网大会上,智虎首席执行官周源表达了智虎明年的计划。

一位知情人士告诉记者《中国经营报》,这实际上是智虎一直在做的事情。拥有2.2亿注册用户的智湖,在规模不断扩大的同时,仍然面临着质量下降和社区商业化不足的问题。平衡内容和商业化已经成为智虎必须面对的问题。对此,智虎告诉记者,新产品仍在测试中,暂时不会回应。

2019年,智虎推出盐选会员服务系统,推出玩具社区CHO,招募MCN(多渠道网络产品)机构,推出直播功能,测试水和好东西。随着付费会员、直播和电子商务分流的发展,这个已存在8年的独角兽企业加快了其商业实现。

多方位商业化

10月11日,智虎正式推出直播服务。目前,智虎的直播主要覆盖情感、学习、高科技等领域。并且每天提前预测20个直播节目供用户预定。在直播中,用户可以通过充值盐粒购买虚拟礼物(1元可以购买10粒盐粒),并将其交给智湖主播,智湖主播可以赚取一定的收入。

10月16日下午3点左右,编剧宋晓军在智湖进行了近2小时的现场直播,主题是“如何创造一个可以拍成电影的故事”。那天有2000多人观看了现场直播。

宋晓军说,与音频直播相比,智虎直播需要更多的精力和准备更多的内容。他在直播前准备了很多内容。住在智湖的观众希望获得某个领域的知识。直播主要是为了知识共享,体验很好。

然而,在智湖看了五次直播后,智湖用户的“大工匠”说他并不乐观。智湖的直播只在手机上进行。当主持人写黑板时,他的声音会变得又大又低。现场直播室里获得奖励的人不多。在一次现场直播中,60人获得奖励,50人获得免费礼物。

在今年的世界互联网大会上,周源表示,智湖直播是商业化的积极探索,目前正处于试运行阶段。

除了直播,智虎最近还测试了内部对象的推荐功能。根据智虎的官方介绍,获得产品使用许可的朋友将产品卡插入编辑页面。如果其他朋友通过淘宝或JD.com的卡链接购买产品,创作者可以获得相应的收入。

周源说推荐好东西是用户商业探索的一部分。目标是拓宽社区高质量创作者获得合理收入的渠道,不断积极地激励创作者,不断创造高质量的内容。

在智湖,在“如何评价智湖对具有新功能的好东西的推荐”的问题下,几位参与内部测试的创作者表达了对这一功能的认可。儿童教育领域的KOL(意见领袖)“左偏离”认为,智虎用户需要被推荐购买好东西,创作者也需要从这一功能中获得持续的收入。

该功能目前正在进行小规模测试,并将陆续打开。一些参与评估的智虎用户指出,智虎平台的份额略高,JD.com联盟的份额约为30%。尽管智虎已经发布了一些规定,但在该功能发布后,是否会有大量的电子商务营销数据涌入仍有待观察。

在创造者层面,智虎也在8月份开始招募MCN代理商。十个机构,包括丁香博士和进化女神,被选为认证机构。据悉,智湖认证的MCN合作组织将获得优质创造者孵化支持、商机优先合作等权益。

记者联系了一个来自选定组织的人。另一个人说他已经和智虎签订了保密协议,这不便于谈论。

商业化与内容之间的矛盾

陈赓(化名),智虎的前内容相关员工,对智虎的这些新商业化举措并不感到惊讶。他指出,志乎的商业化与内容的客观性之间一直存在矛盾,志乎的商业化做得不好。

他介绍说,智湖一些领域的KOL可以商业化,而一些不受欢迎领域的KOL不能商业化,这将导致平台上内容制作者之间出现“贫富不均”的现象。对于可商业化的KOL来说,使用自己的流程来推广和改造品牌将会消耗一些信用。智湖站的专业氛围让一些KOL对自己的专业有很高的信心,这可能导致内容输出经常偏离品牌的需求。由于商业行为,一些KOL不愿意修改他们的专业判断。

他还提到智湖的社区审计和商业化之间也存在矛盾。智湖的社区和商业化是两个部门。社区需要保持智湖内容的专业性。商业化需要性能。前者通常不能满足后者的需求。有时,KOL的内容客户通过,但社区拒绝通过。

在内容与商业的博弈中,智虎更加重视前者,在商业化方面表现出一定的克制。

陈赓提到,智虎对MCN机构的内部态度以前实际上是非常纠结的,从拒绝到最终接受之前的观望。因为MCN机构的Kols可以互相支持取暖,这偏离了智湖普通用户互相表扬的运行机制。

在某种程度上,这种限制导致2017年智湖约300辆大型房车外流。在今年5月的极客公园重建2019科技与商业峰会上,周源提到,智湖的大系统实际上有三种资本(能够产生价值的东西)在起作用:智力资本、社会资本和金融资本。谈到智虎大V的离开,他说首先要理解的是它是用户选择还是商业选择。

智虎的一名前员工告诉记者,许多大型房车被高价挖走,但最终发现其他平台的氛围不够好,一些人回来了。

智虎用户鲁韩石认为用户使用智虎是因为他们可以高效地获取有用的信息,这些信息来自高质量的创作者。培养高素质的创造者不是一蹴而就的事情。失去这些创造者是智虎的巨大损失。

可以发现智虎最近推出的新功能为创作者提供了一定的赚钱方式。对智虎来说,也许留住高质量的创作者和确保有价值内容的持续输出是内容和商业之间良好平衡的先决条件。

(来源:中国商业网)

(编辑:DF386)

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